🖐️ Core
Contrôle entièrement manuel. Rien n'est suggéré ni exécuté automatiquement : chaque décision — confirmer, relancer, prioriser — reste entre vos mains.
Le bon niveau dépend surtout du temps que vous pouvez consacrer à superviser vos ventes, pas de la taille de votre activité. Core convient si vous voulez tout décider et tout voir vous-même, sans suggestion automatique. Assisted convient si vous voulez qu'un copilote prépare les priorités et propose des actions, sans rien exécuter à votre place. Automation convient si vous avez déjà des règles claires et stables que vous êtes prêt à laisser s'exécuter sous supervision. La bascule d'un niveau à l'autre reste possible : ce n'est pas un choix définitif, c'est un réglage de contrôle.
Équipe éditoriale Trakoli Commerce · Mis à jour le 18 juillet 2026
Contrôle entièrement manuel. Rien n'est suggéré ni exécuté automatiquement : chaque décision — confirmer, relancer, prioriser — reste entre vos mains.
Un copilote prépare les priorités et propose des actions (voir quelles ventes nécessitent une action), mais n'exécute rien sans votre validation.
Exécution gouvernée par des règles et seuils que vous définissez — pour les décisions répétitives et déjà stabilisées, pas pour l'ensemble de l'activité.
Vous êtes seul ou à deux, le volume reste gérable à l'œil, et vous préférez garder la main sur chaque décision pendant que vous apprenez comment structurer votre activité.
Le volume dépasse ce qu'une seule personne peut suivre sans aide, mais vous voulez encore valider chaque action avant qu'elle ne se produise.
Certaines décisions sont devenues répétitives et prévisibles — vous connaissez déjà la règle que vous appliqueriez à chaque fois, et êtes prêt à la formaliser.
Le suivi des commandes, paiements et livraisons reste structuré de la même façon aux trois niveaux — seul le niveau de décision et d'exécution change.
Un marchand commence en Core pendant les premiers mois, le temps d'apprendre quelles situations reviennent souvent. En voyant que les relances de paiement en retard suivent toujours le même schéma, il passe en Assisted pour que ces cas soient signalés automatiquement, sans qu'aucune relance ne parte sans son accord. Plus tard, une fois cette règle éprouvée, il peut envisager Automation pour cette relance précise, tout en gardant le reste de l'activité en Assisted.
Aucun des trois niveaux n'élimine le besoin de supervision : Core demande du temps, Assisted demande de valider les suggestions, et Automation demande d'ajuster les règles quand l'activité change. Automation exécutée sans révision régulière peut appliquer une règle devenue obsolète — ce n'est pas une supervision à zéro, c'est une supervision différente.
Oui. Le choix initial n'est pas définitif : passer de Core à Assisted, ou d'Assisted à Automation, reste possible à mesure que l'activité et la confiance dans les règles évoluent.
Non. Automation exécute selon des règles définies par le marchand, mais ces règles doivent être ajustées si l'activité change. Ce n'est pas une supervision à zéro, c'est une supervision différente.
Tarifs, fonctionnalités et coût variable par commande pour Core, Assisted et Automation.