Guide

Centraliser MonCash, NatCash et virement par commande

Centraliser les paiements par commande veut dire relier chaque preuve de paiement — MonCash, NatCash ou virement — à la commande précise qu'elle règle, plutôt que de garder ces preuves dispersées dans des conversations ou des relevés séparés. Sans ce lien, confirmer qu'une commande est payée demande de rouvrir la conversation où la preuve a été envoyée, ou de vérifier un relevé à part. La méthode consiste à donner à chaque preuve, quel que soit le moyen utilisé, un statut rattaché directement à la commande — en attente, reçue, à vérifier — visible sans avoir à chercher dans plusieurs endroits.

Équipe éditoriale Trakoli Commerce · Mis à jour le 18 juillet 2026

Le problème

MonCash, NatCash, virement bancaire, paiement à la livraison : chaque moyen a son propre format de confirmation. Une capture d'écran MonCash ne ressemble pas à une référence NatCash, qui ne ressemble pas à une confirmation de virement. Traiter chaque moyen séparément — un carnet pour l'un, une conversation pour l'autre — multiplie les endroits où chercher avant de savoir si une commande est réellement payée.

La méthode

1
Accepter que chaque moyen garde son propre formatMonCash, NatCash et virement ont chacun leur façon de confirmer un paiement — l'objectif n'est pas de les uniformiser, mais de les traiter de la même façon une fois reçus.
2
Rattacher chaque preuve à l'identifiant de la commandeDès réception, une preuve de paiement — quel que soit son format — est reliée à la commande précise, pas seulement archivée dans la conversation où elle est arrivée.
3
Garder un seul statut de paiement, peu importe le moyenEn attente, reçu, à vérifier : ce statut reste identique dans sa forme, que le paiement soit arrivé par MonCash, NatCash ou virement.

Exemple concret

Un client paie par MonCash, un autre par virement bancaire le même jour. Sans méthode commune, la personne qui prépare les livraisons doit vérifier deux endroits différents pour savoir si chaque commande est payée — l'application MonCash pour l'une, le relevé bancaire pour l'autre. En rattachant chaque preuve à sa commande dès réception, les deux commandes affichent le même type de statut, malgré des moyens de paiement différents.

Limite

Centraliser les paiements par commande facilite le suivi, mais ne vérifie pas à elle seule qu'une preuve de paiement est authentique — une capture peut être modifiée, un montant peut être incorrect. C'est un sujet distinct, traité à part.

Questions fréquentes

Faut-il forcer les clients à utiliser un seul moyen de paiement ?

Non. Le principe n'est pas d'uniformiser le moyen de paiement, mais de rattacher chaque preuve — quel que soit le moyen — à la commande précise qu'elle règle, avec un statut cohérent.

Comment vérifier qu'une preuve de paiement est authentique ?

Centraliser les paiements par commande facilite le suivi, mais ne vérifie pas par elle-même l'authenticité d'une preuve. C'est un sujet à part.

Voir le suivi des paiements en action

Trakoli centralise MonCash, NatCash, virement et paiement à la livraison sous un même statut par commande.

Essai gratuitExplorer