Metodología

Cómo se calcula el estimador de fugas comerciales.

Esta página explica exactamente qué mide el calculador de la página de inicio, sus hipótesis, sus límites, y qué no se debe concluir de él.

Última actualización: 18 de julio de 2026.

Qué mide el calculador

El calculador no mide ningún dato real de su negocio. Aplica un conjunto de hipótesis a tres respuestas que usted proporciona — facturación mensual declarada, cómo controla hoy su operación, con qué frecuencia algo queda fuera de control — para producir dos rangos indicativos.

Actividad potencialmente expuesta

La parte de su facturación declarada que, según sus respuestas, podría carecer de seguimiento confiable (pedido sin confirmar, cobro sin seguimiento, inventario descoordinado, cliente nunca reactivado). No es una pérdida medida — es una zona de riesgo estimada.

Valor potencialmente mejor gestionado

Una fracción de la actividad expuesta — no de su facturación total — que una mejor centralización podría ayudar a gestionar. No es un ingreso adicional prometido; es un orden de magnitud del potencial de mejora.

Por qué no es una cifra contable

Ninguno de los dos rangos proviene de una medición contable, una auditoría o datos agregados de clientes de Trakoli. Se basan en escenarios declarativos: usted responde cómo organiza su operación hoy, y el calculador aplica una hipótesis de riesgo asociada a ese tipo de organización. La facturación real puede verse afectada por decenas de factores que el calculador no conoce — estacionalidad, competencia, calidad del producto, ejecución de la entrega.

Las hipótesis exactas

El calculador combina dos respuestas (organización actual × frecuencia de fugas) para elegir un rango de la siguiente tabla. La pregunta de facturación solo escala estos porcentajes.

OrganizaciónFrecuenciaActividad expuestaParte potencialmente mejor gestionada*
Sistema centralizadoRara vez3% a 4%15% a 20%
Sistema centralizadoA veces4% a 6%20% a 25%
Sistema centralizadoCon frecuencia6% a 8%25% a 30%
Varias herramientas/personasRara vez8% a 10%25% a 30%
Varias herramientas/personasA veces10% a 15%30% a 45%
Varias herramientas/personasCon frecuencia13% a 18%35% a 50%
Mensajes, capturas, memoriaRara vez15% a 18%30% a 40%
Mensajes, capturas, memoriaA veces18% a 22%40% a 50%
Mensajes, capturas, memoriaCon frecuencia22% a 25%50% a 60%

* Este porcentaje se aplica a la actividad expuesta, no a la facturación total. Vea la distinción más abajo.

La cifra mostrada en la parte superior de la página de inicio ("por cada US$10,000, US$1,500 a US$2,500 pueden quedar expuestos") corresponde a la fila más alta de esta tabla — el escenario "mensajes, capturas, memoria" — usada como ilustración de un caso de mayor riesgo, no como promedio representativo de todos los comercios.

Facturación, margen, valor expuesto, valor recuperable: cuatro cosas distintas

Facturación declarada

La cifra que usted ingresa en el calculador. No es su margen — ninguna noción de costo o rentabilidad entra en el cálculo.

Valor expuesto

Una parte de la facturación declarada, no del margen, que podría carecer de seguimiento según el escenario elegido.

Valor potencialmente recuperable

Una parte del valor expuesto — por lo tanto un monto menor que el valor expuesto mismo — que una mejor centralización podría ayudar a gestionar.

Lo que no es

No es un ingreso adicional garantizado, ni una reducción de costos, ni un resultado medido en clientes de Trakoli.

Ejemplos numéricos para US$10,000 de facturación mensual

Con frecuencia "A veces" (la opción por defecto del calculador), según el tipo de organización:

OrganizaciónActividad expuestaValor potencialmente mejor gestionado
Sistema centralizadoUS$400 a US$600US$80 a US$150
Varias herramientas/personasUS$1,000 a US$1,500US$300 a US$675
Mensajes, capturas, memoriaUS$1,800 a US$2,200US$720 a US$1,100

Límites

Autodeclarado

Las tres respuestas las proporciona usted, sin verificación. El resultado refleja su propia percepción de su operación, no una auditoría.

Escenario, no medición

Los porcentajes son hipótesis de trabajo, no un promedio calculado a partir de clientes reales de Trakoli.

No incluye la ejecución

Usar Trakoli no convierte automáticamente el valor expuesto en valor recuperado — eso depende del uso real del sistema por el equipo.

Advertencia

La forma correcta de describir lo que muestra el calculador es: "en un escenario declarado como no centralizado, el calculador estima que parte del valor expuesto podría gestionarse mejor". No es: "Trakoli recupera el 60% de las ventas perdidas". Ningún resultado del calculador debe citarse como una estadística de rendimiento del producto, un resultado verificado de clientes, o una garantía.

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