Respuestas antes de comenzar.
¿Puedo usar Trakoli sin IA?
Sí. Core es completamente manual y no incluye sugerencias de IA.
¿La IA responde automáticamente?
No en Core ni Assisted. Assisted prepara respuestas y acciones para aprobación. Automation solo puede ejecutar dentro de reglas, umbrales de confianza y políticas de excepción configuradas.
¿Cómo funciona la facturación?
Cada plan tiene un precio base mensual más US$0.30 por pedido procesado. No existe tope mensual. Crecimiento y Wholesale cuestan US$20 como add-ons cuando aplican.
¿Puedo conectar mi configuración actual de WhatsApp Business?
Las opciones dependen del plan y del modo de integración disponible. Trakoli guía al comercio por el flujo de conexión compatible.
¿Trakoli está limitado a Haití?
No. Haití es un escenario inicial. Monedas, idiomas, pagos, entregas y reglas de mercado se controlan por configuración.
¿Qué es Trakolist?
Trakolist es el espacio del cliente para tiendas seguidas, pedidos, seguimiento, notificaciones, stories y recompra.
¿Para qué sirve el conocimiento del negocio?
Políticas, documentos, catálogo y memoria operativa aprobados dan contexto a sugerencias y recomendaciones de crecimiento.
¿La prueba gratis tiene límite de entregas?
No. La prueba Assisted dura 10 días, no requiere tarjeta y no se define por un límite de 25 entregas.